- 周再奔;
<正>面对商家预付式消费屡遭投诉、曝光的态势,3月27日,江西省消保委再次通过中国江西网"支招"广大网友,谨防预付式消费,要注意五个关键节点,即选择商家要谨慎,签订合同要看清,购卡消费要理性,相关证据要妥存,维护权益要主动。预付式消费铺天盖地"飞入寻常百姓家",商家卷款跑路屡现近几年,预付式消费铺天盖地"飞入寻常百姓家":健身、茶艺、美容美发等,每人身上都有几张卡,人人都是会员或贵宾。的确,众多顾客的"预付式"消费,使得商家实现了资本的快
2017年04期 No.196 4页 [查看摘要][在线阅读][下载 197K] <正>成人纸尿裤是一次性使用的纸类尿失禁用品,主要适用于失禁人群。我国市场上的成人纸尿裤产品最早出现在1997年前后,随着国内人口结构的不断变化,成人失禁用品也开始被越来越多的消费者所认知。最近几年,国内消费市场大幅增长,而它的质量好坏也开始备受消费者关注。在走访市场的过程中记者发现,成人纸尿裤的零售价从十几元到几十元不等,价格悬殊很大,成人纸尿裤的原材料基本由无纺布、木浆或绒毛浆、高分子、防漏膜等组成。但通过对一些成人
2017年04期 No.196 5页 [查看摘要][在线阅读][下载 80K] - 佘颖;
<正>国家工商总局13日公布了2016年12315投诉的分析结果,显示新兴消费领域已成为投诉的重灾区,例如网络购物投诉量24.11万件,同比增长65.4%,投诉量已连续3年居服务类第一位;文化娱乐服务投诉量3.24万件,同比增长62.7%,增速较上年同期提升了32.4个百分点。1虚假广告太多排名靠前的各类投诉中,涉及广告的问题增幅较大,同比增长198.3%。其中,商品类中文化运动娱乐用品、食品、日用百货等广告问题投诉较多,分别占已处理投诉量比重为29.3%、
2017年04期 No.196 6页 [查看摘要][在线阅读][下载 73K] <正>巴西肉制品企业曝出食品安全丑闻之后,多方已经宣布暂停进口等应对措施。欧盟已暂停进口涉事企业的产品,韩国已禁止进口巴西食品公司的鸡肉产品,智利也表示将暂停进口巴西肉类产品。欧盟委员会新闻发言人恩里科·布里维奥20日说,自17日巴西肉企丑闻发生后,欧盟立即与巴西展开密切沟通,要求巴方提供和澄清相关情况,但目前尚无具体信息。布里维奥说,欧盟及成员国对此保持高度警惕,已加强相关检疫措施,欧盟将确保任何卷入调查的产品被暂停出口到
2017年04期 No.196 7页 [查看摘要][在线阅读][下载 60K] - 杨滨;
<正>市质监局14日通报2016年北京市生产领域工业产品质量安全风险监控工作情况,空气净化器、软体家具、食品用塑料制品、儿童玩具、电动按摩器具、汽车玻璃清洗液、发动机冷却液、锂离子蓄电池及蓄电池组8类产品质量风险相对突出。监控还发现,有70余家企业因转产搬迁等原因"失联",其中包括曾经名噪一时的北京周林频谱科技有限公司。8类产品质量风险突出8类质量风险相对突出的产品中,空气净化器存在净化效能、电源线连接和外部软线、抗菌
2017年04期 No.196 8-9页 [查看摘要][在线阅读][下载 103K] - 李永华;
<正>昨天是"3·15",福建省宝玉石协会组织3个检测机构免费为市民检测珠宝,发现了一批假冒伪劣珠宝首饰。福建省宝玉石协会介绍,市民送检的523件珠宝首饰,大部分都存在低质高价问题,也有相当一部分宝玉石属于合成的假冒产品。在检测现场,市民李先生拿来一颗"夜明珠"检验,后来发现这只是用荧光粉等混合而成的球体。李先生称,有朋友向他借款15万元,拿"夜明珠"当抵押物。市民张女士在泰国旅游时买回"红宝石"和"钻石",分别花费3 500元和25 600元,检验后发现是合成红宝石和仿冒钻石。
2017年04期 No.196 9页 [查看摘要][在线阅读][下载 44K] - 刘铭;
<正>两个多月前,四川广元苍溪县发生一起劣质电暖袋爆炸,导致4个月幼童被严重烫伤住院的安全事件(详见中国消费网1月4日《电暖袋爆炸4个月宝宝被烫伤住院》)。3月18日,孩子的父亲邓先生告诉中国消费者报记者,因为厂家商家都不认账,近10万元医疗费和后期治疗费用还没有着落,索赔陷入僵局。"现在孩子受伤的创面好了,3月19日可能出院。从1月17日入院,整整住院两个月,已花去近10万元医疗费,"3月18日,邓先生对中国消费者报记者说,"医生说,后期需要整形和疤痕
2017年04期 No.196 10页 [查看摘要][在线阅读][下载 61K] - 刘可耕;黄绿荣;
<正>2017年福州市消防产品专项整治动员部署会暨假冒伪劣消防产品集中销毁仪式在福州于山堂举行,500余件套假冒伪劣消防产品被集中销毁。据介绍,2016年,福州市公安消防支队共计对1 764家单位使用的消防产品进行检查,共出具消防产品行政处罚决定书228份,罚款总数为17.625万元,其中因消防产品质量不合格问题而不予通过验收的建设工程23个。从2016年公安部消防局和公安部消防产品评定中心组织的全国范围内消防产品专项监督抽查
2017年04期 No.196 11页 [查看摘要][在线阅读][下载 71K] - 胡新科;
<正>你平时用的牙刷、眼镜,装修时用的胶粘剂、涂料,合格吗?快来看看省质监局的抽查结果!日前,省质监局发布了对童车、汽车轮胎、眼镜、纸制品、牙刷、胶粘剂、涂料、蒸压加气混凝土砌块、通用机械设备及其零部件等9种产品质量专项监督抽查结果。在对广州、深圳、珠海等地企业生产的30批次童车产品抽查中,1家企业生产的1批次产品不合格,不合格项目为危险夹缝,不合格产品发现率为3.3%。不合格产品为中山市永达五金制品有
2017年04期 No.196 12页 [查看摘要][在线阅读][下载 54K] - 傅闻捷;韩晓余;
<正>2017年3月15日《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》将正式施行,进一步明确网络商品销售者履行"七日无理由退货"的义务。日前,上海市消保委针对"七日无理由退货"制度和"一人一物一确认"的原则,开展了网络购物领域消费体察。据悉,2014年3月15日实施的新《消保法》加入了"七日无理由退货"制度,保护了消费者的网购"反悔权"。2015年3月15日实施的上海《消保条例》进一步细化了"一人一物一确认"的原则。那么电商企业对"七日无理由退货"制度和"一人一物一确认"原则,如今,落实情况
2017年04期 No.196 13-14页 [查看摘要][在线阅读][下载 247K] - 王卫华;
<正>近期某种业有限责任公司举办年度"隆平杯隆平玉米高产争霸赛",在其活动规则内容乱标注含有"最终解释权归某种业所有"字样,被安徽省固镇县市场监管部门查获。该种业老板接到处罚通知后悔不迭。日前,固镇县市场监管局执法人员在市场巡查中发现,固镇县某种业有限责任公司举办年度"隆平杯隆平玉米高产争霸赛",将其活动规则内容制作成喷绘摆放经营场所对外公布。活动规
2017年04期 No.196 14页 [查看摘要][在线阅读][下载 57K] <正>2017年3月14日,菏泽市单县的石先生给《一切为了群众》打来热线电话,说他们村的香瓜苗施了一种叫做"移栽不缓苗"的农肥后,瓜苗出现枯死现象,给村民们造成很大损失,大家怀疑农肥有问题。"不缓苗"变"不长苗"200亩瓜田受损据《一切为了群众》报道,石先生家所在的单县赵辛庄村是有名的香瓜生产基地,每年开春移栽瓜苗,为了保证移植率高,移植前,这里的瓜农普遍会用山东惠农伟业农化服务公司生产的名叫"移栽不缓苗"的肥料,但今年,这"不缓茸"成了"不长苗"!
2017年04期 No.196 15页 [查看摘要][在线阅读][下载 54K] - 陈文秀;
<正>2017年3月11日,青岛一位60岁老人在海边身亡,留遗书称被保健品"坑死"的新闻,引爆了网络。记者从省消协获悉,江西老年人权益受到损害的方面,营养保健产品排第二位,占比为34.2%。为何老年人容易受骗?又该怎么防范?连日来,记者采访了多个部门,深度起底保健品骗局。探因:为何老年人容易受骗?"关于老年人的骗局,我们不仅做过调查,也发布过消费警示。"省消协秘书长辜志明告诉
2017年04期 No.196 16-17页 [查看摘要][在线阅读][下载 123K] - 周燕玲;
<正>3月14日,记者从贵州出入境检验检疫局获悉,该局与贵阳海关机场办事处销毁一批来自韩国存在极大安全隐患、储存携带条件堪忧的针剂。2017年2月27日,贵州检验检疫局机场办事处与贵阳海关机场办事处进行联合查验时,从一名韩国仁川飞抵贵阳的旅客行李中截获一批不合格干细胞针剂,共计328支,单支剂量约2毫升,这是贵阳机场口岸开放以来截获不合格特殊物品数量最多的一次。该批针剂仅在包装上印有"STEMCELLAMP0ULE"字样,无详细成分说明,无中文标识,
2017年04期 No.196 17页 [查看摘要][在线阅读][下载 65K] - 卢莎莎;
<正>一向节俭的张大伯经不住保健品公司的百般推销,两年内在买保健品上砸了45万多。2017年3月初,这位杭州的张大伯致电商报维权热线85188518反映:"我在某公司买了许多保健品,现在算起来还有20多万元的保健品没吃完,我怕自己去退又会经受不住对方的推销,到时反而继续购买,希望商报能帮忙协调退货。"经不住推销退休大伯花45万多买保健品张大伯告诉记者,自己退休后十分注重养生,加上有多年糖尿病,平常都会买点保健品吃。
2017年04期 No.196 18页 [查看摘要][在线阅读][下载 69K] <正>汽车太阳膜也叫隔热膜,既有着美感,又可以起到一定的防爆功能,在一定程度上还可以抵挡紫外线,提高空调的使用效率。据统计,中国市场上的太阳膜有2 000多种,如何选择成了消费者比较头疼的事情。而在很多4S店,工作人员会向车主推荐原厂膜。2013年,济南的高女士购买爱车后就贴了4S店推荐的原厂膜。4年时间过去了,车膜不但掉色严重,而且车里经常会有一股难闻的气味。3·15前夕,她来到一家连锁汽车服务机构做了次现场检测。实验人员对正品太阳膜检测时,甲醛测试仪显示为0.01,而高女士的原厂车膜甲醛含
2017年04期 No.196 19-20页 [查看摘要][在线阅读][下载 125K] - 邱宇;
<正>据北京市食药监局13日消息,近日,在对网络餐饮外卖平台的监管中,美团外卖平台多家店铺因超范围经营凉菜被下线。北京市食药监局表示,自去年北京出台《北京市网络食品经营监督管理办法(试行)》,到现在经过一年的治理,北京地区网络店铺信息公示率有较大提升,但仍然存在个别无证餐饮以及餐饮店铺超范围经营凉菜等问题,暴露出网络订餐平台依然存在把关不严的问题。
2017年04期 No.196 20页 [查看摘要][在线阅读][下载 61K] - 邵琦;
<正>爱美是女性的天性,去美容机构做美容、减肥,已经是很多都市女性的选择。济南市民孟女士于2015年10月在经二路的银狐皇家美容会所,花费近2 000元办理了一张减肥次卡,可刚过了5个月,孟女士被告知自己的次卡竟然过期了。办卡时没说有效期次卡昨还会"过期"?"我是2015年10月在这家银狐皇家美容会所办的卡,办卡时店长告诉我是按次享受服务,并
2017年04期 No.196 21页 [查看摘要][在线阅读][下载 70K] - 陈思雅;
<正>记者今天从新疆工商局了解到:在3·15来临之际,新疆工商局就第三方网络交易平台对新疆水果的宣传广告、售后服务条款等信息进行定向监测,截止到目前,抽样的68户新疆网商中,有18户存在问题。近几年,不少商家借助互联网平台将新疆水果远销内地和国外市场。在这次定向监测中主要发现了使用绝对化用语、发布产品功效的违法广告、采取虚假宣传开展不正当竞争等问题。
2017年04期 No.196 22页 [查看摘要][在线阅读][下载 143K] - 周福宝;
<正>"菜鸟驿站可以代替本人签收快递吗?"近日,家住槐荫区腊山河西路附近社区的张女士反映,她在淘宝购物后,等了一周都没送货上门,询问卖家得知,自家小区门口的菜鸟驿站已经代为签收了。由于小区门口的菜鸟驿站不提供送货上门服务,张女士只好自己将20多千克重的货物搬回家。淘宝购物时没有勾选"驿站接收"选项,但为何快递公司还是将货物投送到菜鸟驿站?为什么
2017年04期 No.196 22-24页 [查看摘要][在线阅读][下载 257K] - 邹乐;
<正>昨天,北京、天津、河北三地质监部门联合签署《贯彻京津冀质量发展合作框架协议2017年行动计划》。三地将逐步统一权力清单目录,建立健全京津冀地区工业产品生产许可协作机制。北京晨报记者同时获悉,2017年本市将完成《中小学幼儿园合成材料运动场所质量控制标准》的编制。昨天,市质监局介绍了本市2017年标准化工作要点。针对社会普遍关注的学校跑道问题,本市拟在今年完成《中小学幼儿园合成材料运动场所质量控制标准》的编制。此前,教育部部长
2017年04期 No.196 24页 [查看摘要][在线阅读][下载 49K] <正>随着消费者对进口商品需求量的增加,不少以进口食品为主题的电商城也在杭州布局落点。在"3·15"国际消费者权益日前,杭州检验检疫局联合杭州市市场监管局针对进口食品市场开展专项检查工作。在"西狗茂"(SeagoorMall),执法人员对一般贸易进口食品,特别是肉类产品、有机蔬菜、有机婴幼儿配方乳粉以及跨境贸易体验馆中陈列的商品进行了检查。执法人员对某几款产地
2017年04期 No.196 25页 [查看摘要][在线阅读][下载 51K] - 周蕊;
<正>上海市消保委近日发布的"2017网购商品无理由退货消费体察的情况通报"显示,部分电商网站的"无理由退货"政策告知不显著,还有部分电商网站限制退货方式,人为提高"无理由退货"门槛。2014年3月15日实施的新消保法新增的"七日无理由退货"制度,保护了消费者的网购"反悔权",解决了消费者在特定交易领域因信息不对称而导致的意思表示真实受影响的问题。"反悔权"是否真的能落地?上海市消保委对32家电商网站销售的电子电器、服装鞋帽、箱包等224
2017年04期 No.196 25-26页 [查看摘要][在线阅读][下载 109K] - 何则伟;王炜;
<正>山东质监系统今天在全省开展质检12365热线"局长接线日"活动,省及17市质监系统负责人在123.65处置指挥中心,集中受理群众投诉、举报和咨询,并对投诉举报问题进行现场调度处理。主要受理质量违法行为举报执法强调以人为本12365质检热线主要负责受理对标准化、计量、特种设备、认证、生产许可和生产领域假冒伪劣、产品质量和冒用、伪造质量标志等质量技术监督管理的违法行为的举报;受理消费者的产
2017年04期 No.196 26-27页 [查看摘要][在线阅读][下载 109K] - 陈静;
<正>上海国检局10日披露,2016年全年,该局共检出1 459批品质不合格进口服装,货值达812万美元,其中,637批涉及销毁退运。当日,该局集中销毁了查获的不合格进口服装。此次销毁的服装为2016年8月至今,上海国检局在空港和外高桥口岸查获的部分不合格商品,共102批次,约10.5万件,货值约38.4万美元。据透露,本次销毁的不合格服装不乏消费者耳熟能详的进口品牌,包括,在2016年央视3.15晚会
2017年04期 No.196 27页 [查看摘要][在线阅读][下载 50K] - 蒋雪娇;晋慧茹;
<正>近日,阿克苏市市场监督管理局查获一起虚假宣传、欺骗消费者案,管理局工作人员提醒广大消费者需加强警惕。29日一大早,市民王占美来到阿克苏市场监督管理局投诉,称自己在某家美容美体中心花16 800元买了一台仪器,具有23种以上功效。王占美:"他就说那是一个医疗器械,对身体特别好,请回家就相当于拥有一个私人医院。"对于如此神奇的器械,工作人员立马判定为疑似虚假宣传,随即,执法人员立马赶往该店对
2017年04期 No.196 28页 [查看摘要][在线阅读][下载 202K] - 施会子;朱海;
<正>江西省南昌市王先生的父亲在南昌源盛堂中医门诊部工作人员的介绍下,购买了3盒"印度版易瑞沙",服药3周后去世。近日,王先生家属向《中国消费者报》江西记者站投诉源盛堂中医门诊部工作人员涉嫌非法行医、兜售假药。被推荐"印度版易瑞沙"南昌市民王先生向《中国消费者报》记者投诉,称其父服用南昌源盛堂中医门诊部工作人员推荐的"假药"后去世。更为离谱的是,该诊所聘请的著名中医肿瘤专家何某某教授在南昌市并
2017年04期 No.196 29-30页 [查看摘要][在线阅读][下载 129K]