广西质量监督导报

2008, No.96(12) 12-14

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利用新闻媒介监测提高旅游企业经营管理质量

韦雪豫;

摘要(Abstract):

现代媒体可以在几秒钟内将某一消息传遍全球。危机发生后,需要充分利用媒体,澄清事实,扭转不利局面,避免陷入新闻危机。媒介监测通过不问断监测电视、广播、报纸、网络等媒介的新闻动向,及时反映旅游企业的正面公关活动、负面新闻报道,评估旅游企业自身和各竞争对手的经营活动与竞争态势,为旅游企业提供公关价值评估及竞争态势的定性分析,从而成为提高旅游企业经营管理质量的外脑。

关键词(KeyWords): 新闻媒介监测;旅游企业;经营管理;质量;信息渠道

Abstract:

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基金项目(Foundation):

作者(Author): 韦雪豫;

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