广西质量监督导报

2011, (09) 30-31

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质量问题成团购硬伤

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不少参加过团购的消费者发现,服务打折、设置消费双重标准、商品以次充好、退换货难等现象屡屡出现。针对团购中存在的商品和服务质量缩水等问题,记者进行了一番调查。只要48元就能享受原价128元的牛排套餐,只要65元就能体验价值1298元的美发套餐,只要188元就能获得价值3980元的豪华邮轮旅游套餐……如今,以超低折扣著称的网络团购,吸引了越来越多的消费者参与。然而由于监管难度大,维权困难,团购带来的问题也接踵而至。不少参加过团购的消费者发现,服务打折、设置消费双重标准、商品以次充好、退换货难等现象屡屡出现。针对团购中存在的商品和服务质量缩水等问题,记者进行了一番调查。

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