广西质量监督导报

2014, No.161(05) 28-29

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持续质量改进在医院的两个应用案例

摘要(Abstract):

<正>随着医院管理的科学化转变,近年来,建立持续质量改进的机制成为新的趋势,引导着医院管理的总导向。目前,各级医院都开展了医疗质量持续改进,并广泛推广到医院各科,遵循"PDCA循环原理",通过质量管理计划的制定及组织实现的过程,实现医疗质量和安全的持续改进,医疗质量不断提高。持续质量改进简介持续质量改进的观点由全面质量管理的理念演变而来。美国著名学者W Edward Deming在上个世纪全面倡导了全面质量管理的理念,并传播到全球每个角落。在

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